FB Canada Express dessert tous les aéroports internationaux au Canada. Nous avons également des entrepôts sous douane à l’aéroport Pearson à Toronto (YYZ), à l’aéroport international de Vancouver (YVR) et à l’aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal (YUL).

Oui. Pour les envois arrivant à YYZ, YVR et YUL, nous pouvons transférer et dédouaner les marchandises de nos entrepôts sous douane, ce qui vous permet d’éviter les coûts inutiles d’entreposage dans les terminaux des compagnies aériennes.

Oui. En tant que transitaire international, FB Canada Express offre des options de fret aérien international express pour répondre à vos besoins urgents.

Il est essentiel de disposer de la lettre de transport aérien (MAWB),, de la facture pro forma et de la déclaration de douane appropriées. Selon le type de fret et l’origine/destination, FB Canada Express peut vous aider à remplir les documents nécessaires pour que votre fret arrive facilement à sa destination finale. Prenez contact avec nous pour en savoir plus!

Il n’y a pas d’exigence minimale. Nous travaillons avec des consolidateurs de commerce électronique ayant un large éventail de volumes actuels et potentiels.

Oui, FB Canada Express effectue le dédouanement accéléré du matériel de commerce électronique, suivi par la livraison du dernier kilomètre.

Oui. En tant que fournisseur en gros, nous étendons nos tarifs réduits de livraison du dernier kilomètre pour aider les résultats de votre entreprise. Cela comprend Postes Canada, Purolator, UPS, FedEx, DHL, Intelcom, UniUni et autres.

Oui, notre technologie de dédouanement permet une solution DDP rapide : les droits et taxes sont automatiquement refacturés à l’expéditeur. Si les envois sont DDU, nous pouvons utiliser notre application de collecte automatisée pour percevoir les droits et taxes directement auprès du destinataire canadien.

Les envois DDU et DDP peuvent être regroupés sur la même consolidation aérienne. FB Canada Express a la possibilité de séparer les envois à l’arrivée.

Les courtiers en douane facilitent l’importation et l’exportation de marchandises à travers les frontières internationales. Prenez contact avec nous pour en savoir plus sur la façon dont les courtiers en douane peuvent répondre à vos besoins.

Les courtiers en douane veillent à la conformité des importations. Cela permet de garantir un processus de dédouanement sans problème tout en évitant les retards inutiles et/ou les frais de pénalité.

Il est essentiel de disposer de la lettre de transport aérien, de la facture pro forma et de la déclaration de douane appropriées. Selon le type de fret et l’origine/destination, FB Canada Express peut vous aider à remplir les documents nécessaires pour que vos envois soient déclarés correctement.

FB Canada Express travaille en étroite collaboration avec une variété de courtiers en douane agréés depuis plus de 35 ans. En tant que fournisseur de logistique neutre et indépendant, vous pouvez bénéficier de nos tarifs de gros et de notre expertise dans le choix du meilleur courtier en douane agréé pour vos besoins spécifiques. Communiquez avec nous pour en savoir plus!

Oui ! Notre opération « Time Critical » fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.

Oui, nous pouvons nous procurer de la glace sèche et du matériel d’emballage pour la collecte des expéditions et/ou le réapprovisionnement pendant le transport des marchandises. Si nécessaire, les moniteurs de température peuvent également être fournis à la livraison.

Oui, notre équipe “Time Critical”, suit une formation continue sur les marchandises dangereuses afin de rester au fait des meilleures pratiques, règles et réglementations les plus récentes. Contactez l’un de nos experts dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à transporter vos marchandises uniques.

Depuis plus de 35 ans, FB Canada Express est le chef de file au Canada en matière de services de gros à délai critique. Nous sommes seulement situés au Canada, vous pouvez donc être sûr que votre expansion sur le marché canadien protégera la sécurité des informations de vos clients.

FB Canada Express possède des entrepôts sous douane situés à Toronto, Vancouver et Montréal. Nos entrepôts sont situés à moins de 5 minutes des principaux aéroports et autoroutes respectifs.

Dans tous les entrepôts de FB Canada Express, notre principale préoccupation est la sécurité et la sûreté de vos marchandises. Nous comprenons l’importance de la comptabilisation et de la protection des marchandises jusqu’à leur arrivée dans les mains du destinataire.

Voici quelques-unes de nos caractéristiques standard dans nos entrepôts:

• Accès restreint aux installations de l’entrepôt
• Systèmes d’alarme
• Moniteurs de caméras de sécurité CCTV situés dans tout l’établissement
• Équipés de systèmes de gicleurs d’incendie et d’extincteurs portables
• Restrictions d’accès supplémentaires à la section des obligations douanières
• Conformité de l’entrepôt aux exigences de sécurité de l’ASFC, de Transports Canada et de Partenaires en Protection
• Environnement contrôlé par la température ambiante

En tant que fournisseur en gros, nous pouvons vous offrir des tarifs d’expédition réduits avec la plupart des principaux transporteurs : Postes Canada, Purolator, UPS, DHL, FedEx, Intelcom et UniUni.

Selon l’heure à laquelle la commande est passée, l’adresse du client et l’agent de livraison choisi, la livraison le lendemain est certainement possible. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leur activité afin de leur présenter les meilleures options possibles. Nous savons que le prix et les délais de livraison sont importants et nous sommes fiers de créer une solution flexible qui répond à vos besoins.

Tous les envois en provenance de l’extérieur du Canada sont soumis à une évaluation des droits et taxes par l’Agence des Services Frontaliers du Canada (ASFC). Les articles dont la valeur est inférieure ou égale à 20 $CAN sont exempts de droits et de taxes. Pour les articles d’une valeur supérieure à 20 $CAN, des droits et des taxes peuvent s’appliquer.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela peut se produire. Certaines de ces raisons peuvent inclure:

• Changement des lois et règlements en matière d’importation
• Changement de l’origine des marchandises
• Modification de la valeur ou de la description des marchandises
• Changement des incoterms fixés par le commerçant en ligne

Vous pouvez effectuer un paiement sur notre plateforme de collecte sécurisée appelée CC-Collect (www.cccollect.ca). Il vous suffit de suivre le lien que vous avez reçu par SMS ou par e-mail. Il sera automatiquement associé à votre envoi. Vous pouvez ensuite suivre le lien vers la plateforme de paiement sécurisé Paypal où vous aurez la possibilité de payer par Visa, Mastercard, AMEX, et Paypal.

Notre application de recouvrement CC-Collect utilise Paypal comme plateforme de paiement sécurisée. Il suffit de cliquer sur Paypal pour entrer dans la plateforme où vous seront ensuite présentées d’autres options de paiement par Visa, Mastercard ou AMEX. Vous pouvez également contacter un de nos agents du service à la clientèle par téléphone (1-905-612-0029) pour effectuer un paiement par carte de crédit ou par virement électronique. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi!

Une fois que vous avez reçu la confirmation du paiement, votre colis devrait arriver dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

Non. Une fois que le colis est parti pour être livré, il n’y a pas d’autres frais à prévoir.